Traslado
Aeropuerto
Ten en cuenta lo siguiente
Estas recomendaciones son para hacer tu viaje mucho más placentero.
Servicios entre las 23:00 y las 6:00
Cuando necesites un servicio en éste horario debes realizar la reserva con una anticipación mínima de 12 horas.
Ten en cuenta el tamaño de tu equipaje
Cuando reservas un vehículo es por la cantidad de pasajeros, pero debes tener en cuenta el tamaño de tu equipaje y la cantidad, a la hora de reservar debes tenerlo en cuenta o preguntarle a uno de nuestros asesores para que el vehículo que reserves se ajuste a tus necesidades.
Punto de encuentro
El punto de encuentro se coordinará al momento de la reserva, pero nosotros recomendamos que se haga en el segundo (2do) piso del aeropuerto en los carriles centrales, entre las puertas número 3, 4 o 5.
Tiempo de espera
En caso que tu vuelo tenga un pequeño retraso, de nuestra parte recibirás 60 min de cortesía en la espera para vuelos internacionales y 30 min en vuelos nacionales. Después de terminado el tiempo de cortesía se realizará el cobro extra por el tiempo adicional.
En caso de Delay (retraso) en el vuelo
Una situación desafortunada pero muy probable. En caso de suceder por favor ponte en contacto con nosotros antes de salir de tu País o ciudad de origen, para coordinar y reprogramar tu servicio, recuerda que estamos para ayudarte, tu tiempo nuestra prioridad.
¿Con cuánto tiempo debería reservar el servicio?
Te recomendamos que lo hagas mínimo con 24 horas de antelación, pero si lo necesitas de urgencia, contáctanos y revisaremos la disponibilidad de nuestros conductores para coordinar un servicio para ti.
Horario de atención
Para programación de tus servicios de lunes a sábado de 8:00 – 20:00 horas, a los números de celular.
• (+57) 316 768 4410
• (+57) 324 295 3656
Para solicitudes por fuera del horario indicado anteriormente, escribir al correo electrónico, travelatours1379@gmail.com de domingo a domingo 24/7 y tu solicitud será atendida por el mismo medio.
Formas de Pago
Tenemos diferentes alternativas, puedes pagar tu servicio en efectivo, tarjeta débito, tarjeta crédito y divisas.
Recuerda que tu tiempo es nuestra prioridad, estaremos muy complacidos de recibirlos.